Condizioni generali

• Check-in: dalle 15:00 (se possibile ti preghiamo di comunicarci l'ora esatta del tuo arrivo)

• Check-out: entro le 09:30

• Parcheggio: puoi parcheggiare gratuitamente la macchina nel nostro parcheggio privato.

• Fumare: nei nostri appartamenti è rigorosamente vietato fumare. Sui balconi sono disponibili portacenere.

• Assenza di barriere architettoniche: l'appartamento kollina è appositamente attrezzato per le persone che dipendono da una sedia a rotelle. Inoltre, disponiamo di un ascensore che agevola l'accesso anche agli altri appartamenti.

• Preferenze: desideri uno dei nostri appartamenti in particolare? Comunicaci pure la tua preferenza. Cercheremo di venirti incontro nella misura del possibile. Chiediamo comprensione per il fatto che non possiamo soddisfare tutti i desideri.

Le nostre

condizioni

di pagamento

• I nostri prezzi s'intendono come il costo minimo possibile e valgono come specificato per persona e per notte. Per ogni persona aggiuntiva richiediamo i seguenti supplementi:

  • 20 euro per bambini dai 14 anni di età in poi

  • 15 euro per bambini dai 6 ai 13,99 anni di età

  • 10 euro per adolescenti fino a 5,99 anni di età

• In caso di sviluppi economici imprevisti o modifiche dell'attuale aliquota IVA del 10%, verrà effettuato un adeguamento. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Con la pubblicazione di nuovi listini prezzi, quelli precedenti perdono validità.

• L'acconto deve essere pagato al momento della prenotazione. Il resto puoi versarlo direttamente a noi al momento dell'arrivo. Ti preghiamo cortesemente di effettuare il pagamento almeno un giorno prima della tua partenza.

• Accettiamo contanti fino a € 4.999 a persona (limitazione per legge), carte di credito di qualsiasi tipo e Bancomat (POS).

• Supplemento singola: per l'occupazione singola di un appartamento applichiamo uno sconto del 10% sul prezzo totale dell'appartamento per una o quattro persone.

• Animali domestici: per piccoli animali addebitiamo € 10,00 al giorno senza alimentazione.

• Tassa turistica: € 2,90 a notte e persona (dai 14 anni in poi). Le tasse locali non sono comprese nel prezzo della prenotazione.

  Per il bonifico, per favore utilizza i seguenti dati bancari:
  Conto intestato a Martin Gufler

  IBAN: IT 60 H 08182 59110 0003 0042 08 41

  Filiale: Raiffeisen Kasse Wipptal
  BIC (Swift-Code):RZSBIT21054

Le nostre

condizioni

di prenotazione

• La prenotazione può essere effettuata telefonicamente o tramite il modulo presente in questo sito web.

• ATTENZIONE: per confermare la prenotazione bisogna versare un anticipo del 30% (acconto). La prenotazione sarà valida solo una volta che l'acconto sia giunto sul nostro conto corrente. In quel momento ti invieremo una conferma della prenotazione.

Le nostre

condizioni di

cancellazione

Secondo il codice del consumo italiano, non esiste un diritto di recesso. Abbiamo comunque stabilito le seguenti condizioni di annullamento (secondo l'art. 1382 del Codice civile): 

• Entro 60 giorni dalla data di arrivo: nessuna penale di cancellazione, ma l'acconto verrà trattenuto.

• Entro 15 giorni: 50% del prezzo totale

• Entro 7 giorni: 75% del prezzo totale

• Fino a meno di 7 giorni prima: 80% del prezzo totale

• In caso di arrivo tardivo o partenza anticipata, addebiteremo il 100% dell'importo totale dei costi.

Per evitare di dover sostenere i costi in caso di eventi imprevisti come malattie, ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento viaggio.